| Me interesa un producto, ¿cómo
hago para comprarlo? Resp: Sólo envíanos un e-mail a info@probasswebstore.com y te enviaremos toda la información del producto y las instruciones para la compra. ¿Cómo se realiza el pago de una compra? Resp: Se te enviará un e-mail con los datos de la cuenta bancaria de Probass para que realices el pago. Una vez que se confirme que el depósito se ha hecho efectivo, se realizará el despacho a tu domicilio incluyendo la boleta o factura de venta. ¿Cómo se realiza el despacho del producto comprado? Resp: Si vives en Santiago y tu compra es superior a $100.000, el despacho es realizado por Probass directamente a tu domicilio sin costo alguno. Si el monto es inferior a $100.000 puedes retirarlo directamente desde nuestra bodega o bien te podemos despachar con un costo adicional que dependerá del peso y el volumen de los productos a enviar. ¿Despachan fuera de Santiago? Resp: Sí, podemos enviar productos por encomienda (por pagar) a la oficina que más te convenga de alguna empresa de encomienda (Correos de Chile, Chilepress, Tur Bus, etc.). En caso que lo desees, puedes venir personalmete a retirar tu producto a nuestra bodega. *NOTA: Dado que los despachos son hechos por empresas externas, Probass no se hace responsable por daños o extravíos. ¿Despachan fuera de Chile? Resp: Si. Consultar tarifas. Me interesa un producto, pero no hay stock disponible. Resp: En caso de que el producto que desees no esté en stock puedes encargarlo abonando el 50% de su valor para que así lo incluyamos en nuestro próximo pedido al fabricante. Con ello te aseguras que vas a tener próximamente el mejor instrumento o equipo en tus manos, y al mejor precio posible. Si requieres con urgencia algún equipo consúltanos por tarifas con flete aéreo. ¿Qué garantía
tienen los productos comprados? |